1.旅游形象的定位

2.旅游景区如何做主题形象策划

3.什么是农家生态旅游的主题定位?

生态旅游景区的特征_生态旅游景点形象定位

旅游景区形象策划需要考虑哪些问题?如何进行旅游景区形象策划?绿维创景认为,旅游形象的研究最早开始于20世纪70年代,我国从20世纪90年代也开始进行相关研究,旅游形象的重要性得到普遍认可。在我国,旅游地形象的研究具有相应的旅游实践背景,也就是我国旅游发展理念在经历了资源导向——市场导向——产品导向后,现处于形象导向阶段,非常重视旅游形象在旅游业发展规划中的作用。

在旅游实践中,旅游形象定位常常被概括为一句高度凝练的、富有感召力的旅游口号,并实际应用在客源市场推广活动上,从而传播、塑造旅游地形象。旅游口号的作用可以归纳为两大方面:一是对地方政府而言,旅游口号可以提炼旅游目的地的整体形象,提高旅游宣传的针对性,扩大旅游地的知名度和影响力;二是对旅游消费者而言,旅游口号通过引起其心理反映,可以激发旅游消费者的购买欲望,并最终促成旅游购买行为的实现。

因此,对于旅游地内部和外部这两个完全不同的诉求对象,由于二者对旅游地在认识和期望上均有着本质的差异,需要不同的旅游口号来分担传统旅游口号“包打天下”的功能。因此,有必要将旅游口号区分为定位口号和营销口号,用它们分别承担上述两种功能,传播旅游地的理念形象与营销形象。

旅游形象的定位

对于岛屿生态旅游策划项目的功能定位的问题,来自巅峰智业的旅游规划专家吴月湖说:“当今休闲度假旅游已经成为一个不断发展的人类需求,双休日的休闲度假也越来越普遍,生态岛屿景区的旅游策划的优势和地域优势较为明显。”

梁子湖度假区是湖北地区第二大的天然湖泊,有很高的知名度,具有资源的垄断性,又临近大型城市,且交通方便,正好符合都市人选择城郊度短假的旅游需求。

综合“梁子岛<激情园>”景区的资源、景观、地域、交通及目标市场等多方面因素,我们建议“梁子岛<激情园>”的主题功能应定位为:

高品位的生态湖岛休闲观光胜地,多功能的水上运动基地,推出周末新生活功能旅游项目,打造特色旅游目的地。“高品位”意味着:在项目设置、环境建设、活动组织、设施、服务、管理等诸方面都要坚持高标准,达到高水准。“生态湖岛”意味着:在生态保护的前提之下进行合理有序的开发,体现生态休闲的价值观念。

本旅游策划项目的功能定位的意义在于,让人们突破梁子岛以前给人们主要是短时间观光为主的概念,给人以长期体验的“郊外花园”和“激情周末”的印象(周末来,则可以经常来),并为开发商树立具有永续发展的目标。这种高品位与休闲的意境,将在每处旅游点和每个细节中充分、极致的体现。通过规划建设与开发运营,梁子岛<激情园>旅游区将成为一个:

以自然生态湖岛景观与水上运动为资源基础,以水上运动及亲水、戏水、水趣、水景和旅游休闲度假为主体形式的水岛旅游景区,以城郊游憩、水上运动、文化休闲和特色度假为主体功能,兼顾观光、娱乐、购物、生态教育功能的湖岛文化体验旅游区。高品位的都市周末休闲胜地,争取将梁子岛<激情园>旅游区打造成:中国知名的、独具特色的生态湖岛、绿色休闲文化体验度假区,华中地区游憩带中的“精品”项目。

文化生态旅游规划如何进行项目定位

金沙滩度假村是淇河文化生态旅游风光带的导入区是鹤壁城市建设延伸部分,也是城市郊区景观组成部分以及城市郊区休闲健身、特色餐饮的经典范例和动感地带,旅游景区设计注重与《鹤壁市旅游业发展总体规划》、《鹤壁市城市总体规划》、《淇河风景带旅游发展总体规划》的衔接,在考虑项目自身特色定位的同时,注意项目与整个淇河文化生态旅游风光带的关系,作为风光带的窗口与其它景区共同打造淇河生态文化旅游带,项目定位为淇河生态文化观光带的窗口景点,鹤壁城市郊区休闲主要目的地。功能定位为时尚水上运动与特色餐饮的休闲娱乐场所。主要服务对象为当地休闲餐饮客源,以及来鹤壁的观光游客、商务客人。

淇河是鹤壁人民的母亲河。淇河流域拥有光辉灿烂的诗歌文化、历史文化、饮食文化,作为淇河旅游开发的重要部分、窗口景点,处于城郊的优越位置。其项目开发的基础是设计的出发点、基础。根据鹤壁城市发展的需要,以及项目基础条件特点,结合整个淇河流域的旅游市场定位,本规划的指导思想主要是以有利于淇河流域旅游开发和鹤壁郊区城市建设为开发前提,以鹤壁娱乐休闲市场和豫北旅游网络为市场依托,利用城市化全面推进和淇河流域开发的有利契机。发挥项目区位优越、文化内涵丰富等有利条件,运用现代旅游理念,通过建设水上世界,展现淇河特色餐饮文化、休闲文化以及现代都市文化,让游客在休闲、娱乐与活动中体验淇河人文、生态、环境的亲和与深厚。

旅游景区如何做主题形象策划

⒈旅游形象定位的三要素

美国营销学家菲利浦·考特勒认为形象定位的差异主要由以下三个要素决定:第一,主体个性.是指旅游企业组织或产品的品质和价值内涵的独特风格.第二,传达方式.是指把主体个性有效准确的传递到目标大众的渠道和措施.第三,大众认知.在完成主体个性和传达方式两步以后,真正达到形象定位完成的衡量标志是大众感知,认知,它是指地区形象被目标受众(旅游者)所认识知晓和感受的程度.

⒉旅游形象定位的主要方法

旅游形象具有一个形象阶梯,据此可采取不同的定位方法确定其旅游形象:

⑴领先定位.领先定位适用于独一无二或无法替代的旅游资源,如天下第一瀑,五岳归来不看山,黄上归来不看岳.

⑵比附定位.比附定位并不去占据原有形象阶梯的最高阶.实践证明,与原有处于领导地位的第一品牌进行正面竞争往往非常困难,而且失败为多,因此,比附定位避开第一位,但抢占第二位.例如,牙买加的定位形象表述为加勒比海中的夏威夷,从而使牙买加从加勒比海区众多海滨旅游地中脱颖而出.

⑶逆向定位.逆向定位强调并宣传定位对象是消费者心中第一位形象的对立面和相反面,同时开避了一个新的易于接受的心理形象阶梯.

⑷空隙定位.比附定位和逆向定位都要与游客心中原有的旅游形象阶梯相关联,而空隙定位全然开辟一个新的形象阶梯.与有形商品定位比较,旅游点的形象定位更适于采用空隙定位.空隙定位的核心是树立一个与众不同,从未有过的主题形象

⑸重新定位.也叫再定位,它不是一种严格意义上的定位方法,仅是对原有旅游区域的形象重新塑造,使新形象替换旧形象,从而占取一个有利的心灵位置.

什么是农家生态旅游的主题定位?

与中国人“尚名”、“慎名”的传统不同,我国很多旅游区在主题形象策划方面的重视程度和所选择确定的主题形象的科学性普遍存在不足,甚至很多旅游策划、规划的专家和专业机构对此也不是非常重视和内行。实际上,旅游区的主题形象与实际的开发建设、经营管理、对客服务等一样重要,甚至更重要,这是由旅游生产与消费时空统一而后于销售和购买,以及客源地销售而产地消费的“隔山买马”特征所决定的。笔者结合一些旅游区、旅游目的地、旅游城市的实例,对旅游主题形象策划提出以下八个方面的意见。

第一,主题形象概括要客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征。

主题形象首先是旅游区的名字,要能够客观、准确、全面地概括出旅游区的主要性质特征。浙江省的旅游主题形象“诗话江南、山水浙江”,贵州省的“文化千岛、生态贵州”等,对旅游目的地主要性质特征的概括都比较客观、准确、全面。浙江以山水见长,浩瀚的人文历史画卷,使得如诗如画的江南更是美不胜收。贵州是我国少数民族的聚居区域,民族文化丰富多彩,积淀极其丰富,“文化千岛”非贵州莫属;贵州至今还保留着古朴文化风俗的贵州各少数民族与汉族一起,创造了非常和谐自然的人文生态环境,这种自然和人文生态高度统一与和谐一致的环境状态,在全国和世界其他地区是很难见到的,因此,“生态贵州”恰如其分。相比之下,“凉都”、“酷省”等主题形象定位,只是概括出了当地的气候特征,就显得不够全面。

第二,主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好。

旅游目的地的主题形象是要吸引人前去旅游的,因此,还必须考虑主要目标市场的状况及需求偏好。在这方面,国内孤芳自赏、自我中心者不在少数,一些地方动辄打出“天下第一”、“世界第一”、“中国第一”就是比较典型的例证。实际上,目标市场并不都会对自封或找其他组织、人员加封的“第一”感兴趣,往往还会产生歧义。旅游目的地、旅游区的主题形象及其宣传展示,必须对目标市场的潜在旅游者“投其所好”,当然要符合实际和恰如其分。现在很多地区提出要建设某某地区的后花园和度假休闲基地,如江西确立的建设成为长江三角洲地区的“后花园”,就是面对目标市场的主题形象策划,有的地区提出的“拥抱长三角”也是这个意思,只不过在提法上存在一些值得讨论的问题,而贵州某个国家级自然保护区提出要建设成为贵阳乃至更小的一个城市的“后花园”,似乎就没有能够全面考虑其对应的更大的潜在目标市场,更不用说这些市场的需求偏好了。

第三,主题形象一定要能够被广泛认同和接受,不能产生根本性的歧义。

首先,主题形象定位要能够被旅游区及其所在地的人民群众所认可。旅游区及其所在地的人对旅游区的性质特征感受、认识最具体、直观、全面和深刻,因此,他们的认可在很大程度上表示主题定位符合实际。此外,主题形象定位也必须考虑旅游区及其所在地区人在感情上能否接受。提出全新的形象定位,也需要通过宣传、讨论来让他们认可。例如,西南某省有一个非常奇特的高山石林景观,由于同时也是该省的最高峰,就有专家提出要建设成为该省人的精神家园。除了没有将现实很有价值的石林景观资源、气候和气象资源表示出来以外,这个定位建议能否被该省的一些少数民族同胞认可,就存在很大疑问,因为苗族、侗族、彝族、水族、布依族、瑶族等都可能有自己的圣山和精神家园。

其次,主题形象要被其他旅游区、其他地区的人认可。象前述的“天下第一”、“中国第一”、“神州第一”等常见主题形象宣传,就常常引起争论,甚至产生反感,因为这种第一没有统一的标准,没有权威的组织按照规定的程序来认定,只是某位专家、领导的看法、认识,甚至只是一次酒宴后的题词。

最后,主题形象要能够被旅游者认可,这是最主要的。“美食王国”、“购物天堂”等主题形象宣传屡见不鲜甚至俯拾皆是,不能不说是策划和宣传方面的败笔,很多旅游者特别是比较成熟的旅游者实地感受后往往一笑了之,被嗤之以鼻的也不少见。

第四,主题形象一定要有特色和新意,不可简单比附、套用。

主题形象必须鲜明才能引起人们的注意,进而也才可能产生吸引力,因此,在主题形象概括、表述上就必须有特色、有新意。在这方面最忌讳的就是简单比附和套用。前述别人称“第一”我也跟着称“第一”和“春城”、“天堂”到处见就是如此,有很浓的东施效颦之嫌,还有“东方威尼斯”、“中国曼哈顿”等,至于“小巴黎”、“小上海”、“小北京”之类的城市形象定位,就更难说其在旅游宣传方面有什么可取之处了。

有时候仅仅是区域空间不同,就会令人产生不好的联想,这在旅游形象定位和宣传方面有一个非常生动的例子。河北的嶂石岩是一个峰林岩石地貌非常奇特的旅游区,与湖南的张家界有异曲同工之妙。在开发初期,该景区使用了“北方的张家界”这样一个比附性主题形象口号。然而,南、北方的气候和自然状况相去甚远,这样的比附并不能真正体现出嶂石岩的风貌。不久,漳石岩在主题形象宣传时,借用可口可乐将饮料划分为不含酒精的软饮料和含酒精的硬饮料并声称自己是软饮料中的世界第一的经验,改为宣传“南有张家界、北有嶂石岩”,一下就使人们的感受不同了。事实上,游览过这两个旅游区的人感觉到二者都很美,而且各有特色,都值得去观赏。

第五,主题形象宣传口号要简练、易懂、易记,不能晦涩、深奥。

既然是说给公众听并要吸引其前往旅游的话,就要好懂、好记,不能故弄玄虚和故作深奥。好在尚未发现有旅游区在主题形象宣传上这样做,但在一些规划中有这类问题,如使用比较深奥、含典故和比较生僻的诗词语句,让人猛一看不知究里、不知所云,非得由知道的人解释方能明白或恍然大悟。例如某个历史文化名城在旅游规划中提出要用毛泽东的著名诗句“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”作为主题口号,这两句诗大多数人都知道,但其在表现该市的旅游性质特征和主题内涵方面是什么意思,还得听专家做一番解释。形象宣传不能靠做解释、说故事、讲典故来吸引人,不能故设悬念然后去解扣抖包袱,很多时候是不具备这种条件和没有这种机会的。

第六,主题形象的文字表述一定要有美感并能够产生美好的联想,要注意用词的感情色彩。这是由宣传的目的及其实现所要求的。

如果旅游区、旅游目的地的主题宣传口号让人一听就很美,并很容易对实际情景、可能获得的感受、收获产生美好的联想,就可能产生实际的旅游行动。相反,如果宣传用语平平淡淡,听了像没听一样,或者没有产生什么印象,更不要说会产生什么美好的联想,这种宣传就没有效果。如果宣传用语反而使人产生了不太好的联想,就只能是进行反宣传了。现实中由于考虑不周、不细、不深,没有什么效果的宣传是比较常见的,产生消极效果和负效用的宣传也不是不存在。

此外,在不同民族、不同地区、不同国家的文化、语言中,相同的词或比喻、称谓相同事物的名称的意境也有很大不同,甚至截然相反,例如乌龟在中国有长寿和软弱、委琐两种寓意,但在日本却没有后一种寓意,完全是健康长寿的寓意。同时,字词多有感情色彩,汉语的许多词汇分褒义、贬义和中性三大类,或者分为暖色调、冷色调和中色调,部分词语在不同的场合感情色彩完全不同。如前述“凉都”中的“凉”字,就既有凉快、凉爽等令人感到舒适的褒义,又有冰凉、心凉、受凉等令人不舒服、不愉快的贬义。在旅游区主题形象及其宣传的用词上,就必须全面考究其各种含义、寓意和感情色彩。

第七,主题形象宣传不能庸俗、粗俗、媚俗,一定要注意用词、提法的格调。

这方面存在的主要问题包括:一些旅游区、旅游目的地迎合部分旅游者的心理,老是宣传本山、本地或其中的某座寺庙等如何有灵气,某某人来了回去就升官发财,或者治好了久治不愈的病。一些旅游目的地要定位为“幸运之地”、“转运之城”等,实际上也有媚俗的嫌疑。还有一些地方过多宣传、引导旅游者去观赏、联想与性有关系的事物,并编排出一系列故事。这些宣传给人的感受,至少是别扭、不自在和粗俗。旅游要宣传美、升华美、创造美,因此,旅游区、旅游目的地的形象宣传就不能庸俗、粗俗和媚俗。

第八,主题形象可以适时做出调整,但要相对稳定,可以不断深化和丰富内涵。

由于策划宣传工作不到位,很多旅游区、旅游目的地频繁地变换主题形象及其宣传口号。往往一个形象和一句口号还没有广为接受,马上又有新的提法出来了,这实际上是不利于形象定位、宣传和吸引旅游者的。主题形象要根据市场需求及其变化和主体旅游产品、项目性质、特征的调整,来进行必要的调整,不是一成不变,也不是变化越快越多越好,要相对稳定,适时调整。

我国对国际旅游市场的宣传从1992年“中国友好观光年”开始,每年一个主题,滚动进行,对于全面宣传展示中国旅游形象起了非常重要的作用,但前些年就有专家提出要相对固定主题,最好象香港、夏威夷、法国、西班牙、意大利等城市和国家一样,两、三年或三、五年集中推出一个主题,不要一年一换。因此,从2005年开始,我国集中宣传奥运旅游,围绕“新北京、新奥运”和“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”为主题,连续4年不间断地进行中国旅游的奥运主题形象宣传。旅游区和国内各旅游目的地的形象宣传,就更应该这样做。

农家生态旅游开发的主题定位类型多种多样,有以“三高”农业为主题类型;以观赏花、果、园艺为主体类型;以农耕景观、乡村活动为主题类型;以水乡活动为主题类型;以茶艺为主题类型等。因此发展农家生态旅游应找准主题,充分利用当地资源和自身特点,把资源优势转化为经济效益。